お買い物ガイド

事業者名 有限会社ケイシー・トレード
運営統括責任者 吉岡員史（ネイチャー・ギャラリー NAGI）
所在地 〒251-0055 神奈川県藤沢市南藤沢8-1-A101
電話番号 0466-50-6105
メールアドレス nagishop@nifty.com
ホームページ https://nagishop.com/
商品代金以外の必要金額

◆商品代金 5,500円（税込）以上送料無料（沖縄・離島への配送料は都度お見積りとなりますので予めご了承ください。）◆
（※但し、沖縄・離島などへ配送の場合、ご注文内容によっては一部送料をお客様にご負担頂く場合がございます。）

▼5,500円（税込）未満のご注文の場合の送料（宅配便）はこちらです。

●弊社規定の格安配送料金にてお届けいたします。
（宅配便業者：基本的に佐川急便ですが、内容によりその他業者の場合もあります。）

◇北海道・九州地区：一律900円（税別）
◇東北・北陸・関東・信越・中部・関西・中国・四国地区：一律600円（税別）
◇沖縄本島地区・離島：都度お見積り
【サイズに関わらず離島・一部地域では別途料金が発生する場合があります。】
お支払い方法

クレジットカード決済、銀行振込、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay
お支払の時期

クレジットカード決済、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay
商品注文時にお支払いが確定します。

銀行振込
注文後14日以内に指定の口座へお支払いください。
商品の引渡時期・
引渡方法

●銀行振り込みでお支払いの場合：ご入金確認後より原則として5日以内にこちらを発送いたします。

●クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Payでのお支払いの場合：カード会社の承認確認後より原則として5日以内にこちらを発送いたします。

●入荷待ち商品：カスタムオーダー、店舗休業日などの理由で発送が遅れる場合には、その旨ご注文確認メールにてご連絡いたしますので、そちらをご確認下さい。

詳しくは配送ポリシーをご確認ください。
返品・不良品・
キャンセルについて

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。　

詳しくは返金ポリシーをご確認ください。

 

配送方法

以下の配送業者の中から、ご都合に応じて選択していただけます。

※ご選択頂きました運送業者は、ご注文内容・お届け地区などによって、こちらで適切と思われる他の業者に変更させて頂く場合もございます。最終的な配送業者は、発送時にお送りする発送連絡メールにてご連絡差し上げますので、ご理解の程何卒宜しくお願い致します。

 

宅配便：佐川急便【送料料金表】

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 990円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 990円 990円 見積
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 重量・サイズの大きな商品（大型家具など大型配送便でお届けする商品）と宅配便での配送商品を一緒にご購入いただいた場合、配送料が自動計算されないことがございます。尚、その場合のご注文総額は内容に合わせてご注文後に確定処理させていただくくこととなりますので、何卒ご了承下さい。

 

大型宅配便：ヤマト運輸【送料料金表】

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
170サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円 2000円 見積
180サイズ 5000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円 5000円 見積
200サイズ 7000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 7000円 7000円 見積
220サイズ 9000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9000円 9000円 見積
240サイズ 12000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 12000円 12000円 見積
260サイズ 15000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 15000円 15000円 見積
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※PERFORMAX製品の配送は、開梱設置付きの特別配送便を手配致します。
※北海道・九州へ配送の場合は、送料表に記載の
　 「配送費用×数量」をお客様にご負担頂くこととなります。
※送料表の沖縄地区への配送料はあくまでも目安金額となります。
※沖縄地区（本島及び離島）・その他の離島地区などへ配送の場合は、
　 ご注文内容に応じて配送料は別途お見積りとなります。
※上記地域でも、配送先によっては追加費用が発生する場合もございます。
　 その場合には当方よりぞの旨ご連絡致します。

 

 大型宅配便：メーカーよりお客様へ直送される商品の場合
（宅配便配送業者：ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸 など）
【送料料金表】

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
170サイズ 880円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 見積
180サイズ 1760円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 見積
200サイズ 2750円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 見積
220サイズ 3850円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 見積
240サイズ 11000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 見積
260サイズ 19800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 見積
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※メーカーからお客様へ直送手配される商品の配送料はこちらです。[PERFORMAX製品：ウォーターヒヤシンス、バンブー家具]以外の家具類など。
※メーカー直送商品の配送は、基本的に「荷物玄関渡し」となります。
※北海道地区へ配送の場合は、送料表に記載の「配送費用×数量」をお客様にご負担頂くこととなります。
※送料表の沖縄地区への配送料はあくまでも目安金額となります。
※沖縄地区（本島及び離島）・その他の離島地区などへ配送の場合は、ご注文内容に応じて配送料は別途お見積りとなります。
※上記地域でも、配送先によっては追加費用が発生する場合もございます。その場合には当方よりぞの旨ご連絡致します。

 

お届け日数

通常、ご注文確認後、４日以内に発送いたします。

配送日時指定について

配送日時に関しては備考欄にご希望の日時をご記入ください。

配送中の破損等について

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。（ただし、在庫切れ・1点もの商品の場合には対応内容を別途ご相談させていただきます。）

返品・返金の条件について

●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか、破損が無いかなどをご確認下さい。

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合の送料は当店が負担致します。）

●弊社の製品は、天然素材を使用し手作りで製作しておりますので、商品によってはキズ・シミなどがある場合もございます。商品ページにその旨の注意書きがある商品に関しましては、返品はお受け致しておりませんのでどうぞご了承下さい。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。（ただし、在庫切れ・一点もの商品に関しては、別途対応をご相談させていただきます。）

 

返品送料

お客様のご都合による返品は、７日間以内に返品希望の意志をご連絡いただければ基本的に返品をお受け致しますが、その際の商品往復に掛かる送料・発生する手数料等の諸費用一切はお客様ご負担とさせていただきます。送料込み商品・ご注文時送料無料適用の場合でも、実際には送料が発生しておりますので、返品処理の際は送料実費ご請求させていただきます。

【ご返品（交換含む）・キャンセルをお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・開封・開梱後、梱包形態も含め良品として再販可能な状態に復元されていない（できない）商品
・組立て式製品で、組立て途中または終了後の商品
・受注生産品及びカスタムオーダー品全般
・破損・汚損を理由としたご注文とは異なる商品への代替交換もしくはご注文自体のキャンセル

返送先住所

ネイチャー・ギャラリー NAGI
（有）ケイシー・トレード
〒251-0055 神奈川県藤沢市南藤沢8-1-A101
TEL:0466-50-6105 FAX:0466-50-6105
e-mail:nagishop@nifty.com